Gebruik vaker 'want'
De krachtige werking van het woordje 'want'
Door onze MaGiCo-expert: Theo Wildeboer
Hoe vergroot u de kans dat uw medewerkers sneller ingaan op een verzoek?
Heel eenvoudig. Gebruik vaker het woordje 'want'.
Gedragswetenschappers ontdekten namelijk dat verzoeken gevolgd door het woordje 'want' sneller worden ingewilligd, zelfs al is de opgegeven reden onduidelijk.
"Zou jij mijn pleinwacht willen overnemen?" is dus niet even effectief als: "Zou jij mijn pleinwacht willen overnemen, want ik voel me niet zo lekker?"
Zelfs als u zegt: "Zou je mijn pleinwacht willen overnemen, want ik heb vandaag nogal last van pleinvrees?" kunt u rekenen op meer toeschietelijkheid.
Naarmate uw verzoeken ingrijpender worden, werkt de magie van het woordje 'want' nog steeds, al gaat de inhoudelijkheid van de argumentatie dan wel een grotere rol spelen. Zorg er dus voor dat uw verzoeken vergezeld gaan van het woordje 'want' én een krachtig argument, want dit overtuigt nu eenmaal beter.
Succes!